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物產(chǎn)中大國際貿(mào)易集團(tuán)IP形象設(shè)計案例 - 石特廣告打造“貿(mào)貿(mào)”人才品牌IP全案
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事實(shí)證明,B2B購買中的挑戰(zhàn)不是我們傳統(tǒng)上認(rèn)為的那樣,也不是我們訓(xùn)練員工所要做的:幫助客戶選擇解決方案(理想情況下是我們的)。我們的客戶掙扎。杭州vi設(shè)計公司正在嘗試解決問題,其中一部分涉及購買東西。但是他們努力調(diào)整議程,優(yōu)先事項(xiàng),以確定他們將如何做出決定。他們開始,停止,改變,改變,然后重新開始。他們在購買過程中徘徊,并且有超過50%的時間在整個購買過程中都放棄了該過程。
但是,我們與銷售人員做了什么?大多數(shù)時候,我們將重點(diǎn)放在“解決方案問題”上。具有諷刺意味的是,客戶可以獨(dú)立學(xué)習(xí)此知識,因此推銷解決方案并不能幫助他們在此過程中前進(jìn)。我們可能希望杭州vi設(shè)計公司成為咨詢或解決方案重點(diǎn)。我們教他們一個銷售過程,甚至一個購買過程,但是我們將其視為一種線性方法:資格,發(fā)現(xiàn),提議,關(guān)閉(可選),問題識別,需求/需求,評估替代方案,選擇解決方案。即使在最好的情況下,我們?nèi)绾闻嘤?xùn)員工,我們專注于發(fā)展的技能也無法使他們做好應(yīng)對客戶在購買方面面臨的挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
我們需要專注于新的和不同的技能,這些技能使我們能夠幫助客戶更好地導(dǎo)航或了解他們的購買過程。這些技能包括:好奇心,批判性思維,解決問題,項(xiàng)目管理,協(xié)作/協(xié)助,系統(tǒng)思考。杭州vi設(shè)計公司的員工必須能夠處理歧義,風(fēng)險和不確定性。他們必須具有向客戶灌輸相同事物的能力,因?yàn)樗麄冊噲D了解發(fā)生在他們身上的事情,他們在做什么以及如何實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。
我們面臨著自己的危機(jī),即“我們有能夠做到這一點(diǎn)的人嗎?我們是否在培訓(xùn)和指導(dǎo)他們以幫助我們的客戶駕馭他們的購買旅程?我們的員工有能力幫助我們的客戶了解他們所面對的并向前邁進(jìn)。我們的客戶正在尋求幫助,他們正在苦苦掙扎。他們面臨的問題不再是選擇解決方案-實(shí)際上任何解決方案都可以。杭州vi設(shè)計公司將被那些最能幫助他們理解并克服每天面臨的復(fù)雜性和不確定性的人所吸引。如果我們不招聘和培養(yǎng)具有這些能力的人才,我們將再也無法與客戶創(chuàng)造價值。我們將努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費(fèi)者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費(fèi)者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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(2022-02-15)
近日,杭州石特廣告策劃有限公司(以下簡稱“石特廣告”)與浙江遠(yuǎn)安流體設(shè)備有限公司(以下簡稱“遠(yuǎn)安流體”)正式簽署合作協(xié)議。石特廣告將為遠(yuǎn)安流體提供五種語言官網(wǎng)建設(shè)、產(chǎn)品宣傳畫冊設(shè)計以及國際國內(nèi)展會物料設(shè)計等一站式品牌服務(wù)。此次合作標(biāo)志著遠(yuǎn)安流體在品牌國際化戰(zhàn)略上邁出了重要一步,同時也彰顯了石特廣告在工業(yè)制造品牌策劃與設(shè)計領(lǐng)域的專業(yè)實(shí)力。
(2026-04-29)
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