最近，我強(qiáng)調(diào)了在組織外部尋找重要想法的重要性，并幫助您剝離可能獲得的機(jī)構(gòu)盲目性。不過，這些并不是監(jiān)視外部世界的唯一原因。 放眼望去，可以幫助您發(fā)現(xiàn)影響客戶行為，客戶還能購買什么以及您的解決方案所插入的生態(tài)系統(tǒng)如何發(fā)展的趨勢(shì)。

長(zhǎng)期食品和飲料業(yè)高管克里斯汀·達(dá)姆（Christine Dahm）幫助解釋了如何判斷您所看到的轉(zhuǎn)變是否將成為值得采取行動(dòng)的趨勢(shì)。“趨勢(shì)與時(shí)尚不同，因?yàn)橼厔?shì)是多方面的。有兩到三種不同的東西指向它們的存在，通常著重于解決一些真正重要的工作或痛點(diǎn)。”杭州設(shè)計(jì)公司 通過了解客戶正在嘗試做什么，他們感到沮喪的地方以及各個(gè)行業(yè)的技術(shù)如何發(fā)展，您將對(duì)自己的行業(yè)未來幾年的發(fā)展方向有很強(qiáng)的把握。

能夠預(yù)見未來的公司將更有能力創(chuàng)造突破性的創(chuàng)新，但它們也可以進(jìn)行漸進(jìn)式調(diào)整，杭州設(shè)計(jì)公司從而對(duì)底線產(chǎn)生重大影響。萬豪酒店最近注意到，盡管一家一貫適合所有酒店的餐廳，但始終如一，可靠，卻無法吸引年輕旅行者的目光。隨著智能手機(jī)能夠指出附近許多高評(píng)價(jià)的選擇，旅行者正在尋找專門的當(dāng)?shù)仄眱r(jià)，而不再局限于安全的酒店選擇。技術(shù)使旅行者能夠以對(duì)他們來說很重要的工作來滿足他們的需求，例如光顧本地企業(yè)和嘗試有趣的新口味，這是過去幾年來旅行者所無法做到的。作為回應(yīng)，萬豪酒店擺脫了傳統(tǒng)的行業(yè)慣例，推出了食品和飲料孵化器，為有抱負(fù)的餐廳和調(diào)酒師提供了大膽提出新概念的機(jī)會(huì)。獲勝的初創(chuàng)企業(yè)將獲得最高5萬美元的獎(jiǎng)勵(lì)，指導(dǎo)以及在萬豪酒店內(nèi)的空間。這些時(shí)尚的新地點(diǎn)旨在幫助旅行者滿足他們開始在其他地方完成的工作，從而將寶貴的餐點(diǎn)消費(fèi)保持在酒店生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)。

洛杉磯的iRise公司在很大程度上建立了軟件可視化行業(yè)，杭州設(shè)計(jì)公司在該行業(yè)中，IT分析師可以創(chuàng)建交互式原型，以說明軟件在實(shí)際編碼之前將如何運(yùn)行，這是對(duì)簡(jiǎn)單地保留所需功能列表的傳統(tǒng)方法的重大改進(jìn)。盡管它今天在許多方面繼續(xù)領(lǐng)先于該行業(yè)，但它發(fā)現(xiàn)出售給它的企業(yè)IT部門仍在努力確定軟件的功能，然后才投入資源來構(gòu)建它。他們?cè)诤艽蟪潭壬弦呀?jīng)接受了在開發(fā)之前進(jìn)行原型設(shè)計(jì)的需求，但是他們?nèi)栽谂⒁环N統(tǒng)一的方法來定義其軟件項(xiàng)目的總體要求。似乎服務(wù)不足的工作不再只是原型設(shè)計(jì)，而是過程中的其他地方。

杭州設(shè)計(jì)公司認(rèn)為一項(xiàng)旨在了解市場(chǎng)趨勢(shì)的重點(diǎn)計(jì)劃帶來了令人驚訝的見解。他們發(fā)現(xiàn)，朝著使用敏捷開發(fā)實(shí)踐的轉(zhuǎn)變（通過快速迭代的周期進(jìn)行編碼）與成熟的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則以及保留一些傳統(tǒng)列表保存方法的需求相結(jié)合，正在促使這些組織采取行動(dòng)。全面重新檢查如何最好地定義其軟件項(xiàng)目。正如客戶成功執(zhí)行副總裁Stephen Brickley告訴我們的那樣：“這些組織在使用我們的軟件之前仍在使用各種方法來跟蹤其需求。真正的服務(wù)不足工作現(xiàn)在要早于流程，因?yàn)橥ǔ?huì)有一個(gè)混亂的流程來確定軟件應(yīng)該做什么。iRise抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)，并加倍努力將軟件功能的可視化與跟蹤需求的系統(tǒng)方法結(jié)合起來。如果它沒有先入為主地傾聽市場(chǎng)，而是像大多數(shù)公司那樣專注于驗(yàn)證現(xiàn)有想法，那么它很可能不會(huì)獲得這種增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

個(gè)人在公司花費(fèi)的時(shí)間越長(zhǎng)，他們對(duì)組織的信條和實(shí)踐就越忠誠。杭州設(shè)計(jì)公司創(chuàng)造力可能會(huì)逐漸消失，而只能由諸如“我們一直這樣做的借口”或“我們以前嘗試過但沒有成功的借口”代替。在您進(jìn)行創(chuàng)新過程中邀請(qǐng)外部人員提供意見有助于引入新的想法，并避免這些借口。此外，超越組織的壁壘有助于您掌握對(duì)客戶重要的新興趨勢(shì)，從而使您始終領(lǐng)先于他們的要求。

如果您不小心絆倒其他行業(yè)的好主意，那么您做錯(cuò)了。杭州設(shè)計(jì)公司實(shí)現(xiàn)適度的有機(jī)增長(zhǎng)通常意味著要帶來大量的新收入。您的創(chuàng)新過程應(yīng)采用常規(guī)方法來引入新想法和外部觀點(diǎn)。

當(dāng)您收集客戶的見解并審核提出的解決方案時(shí)，某些偏見自然會(huì)影響決策過程。這些偏見往往來自對(duì)現(xiàn)有信息的過度依賴以及對(duì)根深蒂固或特別是最新信息的過度自信。在創(chuàng)新過程中添加安全網(wǎng)，并要求外部人士仔細(xì)檢查關(guān)鍵假設(shè)，可以幫助確保最終做出正確的決定。

盡管杭州設(shè)計(jì)公司開放式創(chuàng)新計(jì)劃可能是引入新觀點(diǎn)和想法的好方法，但較小規(guī)模的實(shí)踐和政策可能同樣有效。

客戶期望公司設(shè)計(jì)與當(dāng)前趨勢(shì)一致的產(chǎn)品。杭州設(shè)計(jì)公司了解人們能夠滿足重要工作的新方式將幫助您發(fā)現(xiàn)重要趨勢(shì)，而無需依賴大量猜測(cè)。