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精心策劃的基于帳戶的營銷“玩法”是多點觸控和多渠道的,需要準確的聯(lián)系信息來支持直接郵件,電話聯(lián)系,電子郵件和社交。即使信息是最新的,傳統(tǒng)的聯(lián)系記錄也缺乏ABM所需的多功能性。隨著ABM的不斷發(fā)展,從業(yè)者逐漸意識到需要“ ABM就緒”的聯(lián)系方式。
對于希望進行分析的團隊來說,現(xiàn)有聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫的“ ABM準備就緒”,杭州品牌設計公司在評估和準備用于ABM的數(shù)據(jù)時應考慮以下五個因素。前四個是戰(zhàn)術上的,并且特定于聯(lián)系記錄。第五點是戰(zhàn)略性的,如果您能正確地做到這一點,它將對您的ABM計劃的財務回報產(chǎn)生巨大影響。
1.接觸精度
準確的聯(lián)系數(shù)據(jù)是ABM成功的基礎。這不僅包括電子郵件地址的傳遞能力,還包括聯(lián)系人記錄的其他部分。推出ABM的B2B組織需要交叉驗證公司名稱和職稱,以確保準確性。這說起來容易做起來難,但是杭州品牌設計公司可以使用社交數(shù)據(jù)來完成其中的一部分。
2.直撥電話
使用ABM,電話數(shù)據(jù)至關重要。電話外展活動通常需要更多的直接撥號,在某些情況下,還需要該人的移動電話,以作為備用號碼或啟用個性化短信功能。但是,諸如直接撥號之類的簡單操作會引發(fā)對附加信息的需求。例如,直接撥號是“辦公室電話”還是“手機號碼”?如果是后者,它是否已向公司或個人注冊?
3.位置情報
另一個重要屬性是有關聯(lián)系人的地理位置的準確信息。當杭州品牌設計公司計劃運行涉及自動直郵的“游戲”時,這一點尤其重要。例如,當查看聯(lián)系人記錄的郵政地址時,營銷團隊可能會注意到大多數(shù)聯(lián)系人都包含公司的總部地址。目標客戶通常是具有多個辦事處的大型組織,并且許多聯(lián)系人都位于區(qū)域辦事處。
如果將直接郵件發(fā)送到錯誤的辦公室位置,它將最終進入郵件室的回收站。杭州品牌設計公司可以花費時間在確定每個聯(lián)系人的位置之前先致電給每個聯(lián)系人,但這既耗時又昂貴。一種更有效的方法是將聯(lián)系人的位置(城市,州,國家和時區(qū))添加到房屋清單中,或者在尋找新聯(lián)系人時。
4.角色和興趣屬性
ABM的宗旨之一是,公司在關鍵客戶每次聯(lián)系時所掌握的知識越多,他們就越能進行個性化和量身定制的服務。有大量可用數(shù)據(jù),包括社交,購買者意圖和技術安裝,可幫助您更好地了解關鍵組成部分的角色,興趣和責任。
人員地圖可讓您深入了解您在部門和角色之間的聯(lián)系人分布。然后,您可以切換到由Oceanos提供支持的空白熱圖,以了解未開發(fā)的區(qū)域或按部門和角色可用的聯(lián)系人數(shù)量。
這些熱圖有助于建立可尋址的市場和您目前所占的百分比。如果您要進行更詳細的分析,則可以直接與Oceanos一起運行全面的聯(lián)系差距分析。有了這些知識,您就可以找到丟失的關鍵聯(lián)系人。
在Oceanos,我們建立了行業(yè)首個“ ABM可用性得分”,杭州品牌設計公司將其分配給我們的每個聯(lián)系記錄,以幫助從業(yè)人員對訂單聯(lián)系人進行排名。具有較高ABM可用性得分的聯(lián)系人基于其準確性和完整性被認為更適合ABM。該情報有助于為ABM計劃尋找聯(lián)系人并確定其優(yōu)先級。
作為營銷人員,杭州品牌設計公司都認識到聯(lián)系數(shù)據(jù)對于ABM成功的重要性。成功的比賽不僅需要每個帳戶內正確的人的準確信息,而且ABM團隊需要認識到傳統(tǒng)的聯(lián)系記錄缺乏支持ABM需求所需的多功能性。

在品牌經(jīng)營過程中,成功品牌之所以區(qū)別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
(2022-04-15)
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